Гонтар, М. «Мовний конфлікт та мовна дискримінація у сфері торгівлі й послуг». Мова: класичне - модерне - постмодерне, вип. 5, Лютий 2020, с. 22-38, doi:10.18523/lcmp2522-9281.2019.5.22-38.